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科大讯飞股份有限公司
江西省
月薪10,000 - 15,000元
后处理及平台规则,客户投诉及突发状况能及时提出解决方案; 2、主动定位客户问题,并提沟通客户,能在客户反馈问题将方案做好并给... 1、本科及以上学历,有3年以上后工作经验; 2、能积极主动沟通...
科大讯飞股份有限公司
江西省
月薪10,000 - 15,000元
1、负责所在客服团队的产品知识、平台规则及沟通技巧相关业务培训管理; 2、负责客服团队日常管理,提升团队客服业务能力,提升询单... 5、具备非常完善的沟通技巧和销能力,能够完善各类沟通技巧话术并且...
科大讯飞股份有限公司
江西省
月薪5,000 - 8,000元
1、熟悉产品知识,通过电商类聊天工具和客户进行沟通,解答客户咨询,促成订单交易; 2、能够帮助客户解决产品使用过程中遇到的各类问题,提升客户满意度; 3、主动发现并积极反馈产品及团队存在的问题...

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