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上海知斗信息科技有限公司
上海市 浦东新区
全方位优化务质量,带领团队完成业绩目标; 制定部门培训计划,提升团队整体务水平; 处理务故障和户投诉,消费者满意度的的跟... 主管 前/技术支持主管 关键字: 主管 培训...
上海传琦实业有限公司
上海市 闵行区
接待户的业务咨询及解决的相关问题; 3.引导户在... 务; 7.对老户做好期的管理与维护,提高二次购买率; 任职要求 1、熟悉网络在线基本工作,学习能力强,有淘宝...
上海易旅实业有限公司
上海市
则及台操作; 2.负责团队的日常管理,分配、排班,确保... 提高人员的专业知识和沟通技巧; 4.抽检聊天纪录,发现工作异常及时跟进处理,不定期召开会议,分享反馈的疑难问题及解...
大溪地诺丽饮料有限公司
上海市 黄浦区
务:退换货;产品维修;邮寄跟踪; 7.正确提供咨询务,让... 合度高,责任心强。 职能类别: 主管 经理 关键字: 主管 务主管 呼叫中心管理 管理 微信分享 联系方...
上海国乾投资管理有限公司
上海市 浦东新区
3、协调处理方案的实施; 4、建立务档案,联络户,获取反馈,并进行总结分析; 5、根据需要,对户进行回访和调查,以获取... 维敏捷、踏实谨慎,从工作安排。 4、接待问题热情、耐心、专业...
中国财政经济出版社培训中心 查看所有职位
上海市 浦东新区
1.拟定更新务工作标准流程并贯彻落实; 2.负责培训务工作,包括学员管理、学员务; 3.负责培训班管理工作,包括学员管理、务; 4.负责学员问题处理反馈; 5.其他前、中、...
上海同家建设发展有限公司
上海市 黄浦区
业绩; 2、核查并梳理团队在线咨询、在线销务等工... 据与绩效进行考核及分析,参与制定并执行工作流程与务标准,不断优化和提升务质量; 5.、定期整理搜集户反馈,进行...
杭州宾博贸易有限公司
上海市
商城团队管理,即时处理在线咨询、在线销务等作业环节过... 前接待规范用语 3、分析前反馈问题 二 务管理 1、制定诉处理机制制定并及时更新销推广务手册 2、诉问...
锐锢商城 查看所有职位
上海市
梳理工作流程以及日常。 2、负责对人员解决问题能力的... 理安排人员对店铺配置提高店铺转化率与销额。 4、关注聊天记录,发现问题及时并给予更正。 5、汇总前与反馈的问题并...
美腕网络科技有限公司
上海市
改进。 6、管理人员工作,负责分配、排班,确保所管各岗位工作有序、及时、衔接; 7、管理和完善岗位的工作流程、务规范以及绩效考核方案,优化人员结构; 8、指导等岗位...